轉(zhuǎn)化是指用戶在您網(wǎng)站上完成的某項給您帶來收益的活動,如購買、注冊、留言咨詢等,當(dāng)用戶達成一次您設(shè)定的目標(biāo),算作完成一次轉(zhuǎn)化。提高轉(zhuǎn)化率是提高網(wǎng)站投資回報率的快方法,轉(zhuǎn)化率提升1%意味著網(wǎng)站的運營更高效,會給公司的情況帶來戲劇性的變化。
網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化可能是多方面的,并會隨著公司發(fā)展而不斷調(diào)整,常見的業(yè)務(wù)目標(biāo)舉例如下:
獲取客戶:在線注冊、創(chuàng)建賬戶等;
增長收入:在線訂單、付款成功等;
溝通咨詢:咨詢、留言、電話等;
互動行為:視頻播放、加入購物車、分享等;
百度統(tǒng)計可監(jiān)控的轉(zhuǎn)化類型包括頁面轉(zhuǎn)化、事件轉(zhuǎn)化、時長轉(zhuǎn)化、頁數(shù)轉(zhuǎn)化。